번아웃을 막기 위한 10계명

올해 7월 Harris Pole for Samsonite 여론 조사에 의하면 800명의 직원 중 56%가 직장에서 번아웃을 느낀다고 답했다. Gallap-Workhuman 보고서에 따르면 25%의 직원들이 번아웃으로 매우 자주 혹은 항상 피로감을 느낀다고 한다. 최근 Freshworks' Bloatware 보고서에 의하면 IT 직종에 종사하는 직원의 82%가 번아웃을 느끼며, 그들 중 36% 이상이 자신의 업무 경력 중 그 어느 때보다 심한 피로감을 느낀다고 답했다. 번아웃이 일상화되면 정상적인 일상생활을 회복하기가 어렵다. 여기 번아웃으로 고생하는 당신을 위한 번아웃 방지 10계명이 있다.

1. 만약 업무 도중 피로감을 느낀다면, 하던 일을 멈추고 본인이 배고프거나, 화가 나거나, 외롭거나, 피곤하지는 않은지 스스로에게 물어보는 시간을 갖자. 이러한 신호를 미리 감지하는 것은 스트레스의 누적을 막고 감정의 균형을 맞추는 데 도움이 된다.

2. 사소한 것들에 집착하지 말자. 넓은 시야로 세상을 바라보는 것은 세상을 긍정적으로 바라보는 데 도움이 된다. 작고 사소한 스트레스에 초점을 맞춘 줌 렌즈를 기회와 가능성을 바라볼 수 있도록 도와주는 광각 렌즈로 교체한다고 생각해보자.

3. 스스로에게 친절하라. 스트레스와 번아웃에 가장 좋은 약은 규칙적으로 복용하는 친절함이다. 불확실함에서 오는 불안을 떨치기 위해 남에게 질문하듯 스스로에게 질문하고, 잘한 행동에는 스스로를 치켜세워보자. 연구에 따르면 실패 이후 스스로를 공격하고 비판하는 것은 실패를 극복할 확률을 낯준다고 한다. 자신을 비판하는 대신, 스스로에게 베푸는 친절함으로 하루를 더 생산적이고 활동적으로 만들어 보자.

4. 업무 외 다른 것에 집중하는 시간을 가지자. 끊임없는 업무에 대한 강박은 스트레스와 짜증으로 머릿속을 가득 채운다. 자연과 동화하는 시간을 갖거나 바람을 느끼며 걷는 활동 등 자신이 즐길 수 있는 업무 외 활동은 과도한 업무로 방전되어버린 배터리를 재충전하는데 도움이 된다.

5.  정해진 '데드라인'에 집착하는 대신 '라이프 라인'을 사용하자. 라이프라인은 데드라인과 달리 업무 중 스스로에게 쉴 틈을 주고 다가오는 마감일보다 끝낸 일에 집중한다. 이러한 라이프라인은 데드라인이 다가옴에 따라 느끼느 압박감과 메스꺼움으로부터 스스로를 보호해준다.

6. 부정적 생각을 멀리하라. "만약 내가 퇴근 전까지 할일을 끝내지 못한다면?", "내가 회사 내에서 나쁜 평가를 받는다면?" 등 이러한 '만약'으로 시작하는 부정적 생각들은 스스로를 괴롭히기 마련이다. 번아웃을 방지하기 위해서는 그 반대로 생각해야 한다. 항상 잠재적인 좋은 소식을 스스로에게 속삭여야 한다. "만약 내 사업이 번창한다면?" 처럼 말이다.

7. 전자기기를 멀리하고 혼자만의 휴식 시간을 갖자. 끊임없는 정보 소비는 스트레스와 쓸모없는 걱정의 원천이다. 일과가 끝난 후에는 컴퓨터 전원을 끄듯 무분별한 전자기기 사용을 멈춤으로써 스스로에게 더 많은 시간을 투자할 수 있어야 한다.

8. 거절할 줄 알아야 한다. 누군가 당신에게 무례하고 무가치한 업무나 제안을 할 때에는 "아니요" 라고 답하며 확실히 선을 그어야 한다. 남에게 휘둘리며 정신적으로나 육체적으로 지나치게 헌신하는 것은 번아웃을 유발할 수 있다.

9. 한번에 여러 가지 일을 하는 것을 피하자. 멀티태스킹에 대한 연구에 따르면 한번에 여러 가지 일을 하는 것은 일반적으로 생각하는 것보다 더 많은 에너지와 뇌의 처리 시간을 요구한다. 한번에 한 가지 일에 집중하는 것이 더 효율적이고 생산적인 일처리와 삶의 균형을 불러일으킨다.

10. 감사하는 마음가짐을 실천하자. 매일 감사하는 것에 대해 생각하거나 목록을 만드는 것은 좁은 시야에서 멋어나 삶과 일에 대한 새로운 관점을 부여한다. 연구에 의하면 청각적 형태의 표현보다 시각적 표현으로 감사하는 마음을 전했을 때 뇌가 더 잘 이해하기 때문에 필기의 형태로 감사하는 점을 적는 것이 좋다. 애완동물, 주변인, 취미활동 등 편안함과 기쁨을 가져다 주는 것들에 대한 목록을 작성한 후에 각 항목에 대해 곰곰히 생각해보는 시간을 가져보자.

[출처] https://www.forbes.com/sites/bryanrobinson/2022/09/04/labor-day-10-commandments-guaranteed-to-reduce-work-stress-and-prevent-burnout/?sh=12b28be31a61

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