도움닥 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 케이더봄 주식회사(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 정신건강 플랫폼 도움닥(이하"서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자간의 권리, 의무, 책임 및 서비스 이용 등 기본적인 사항을 규정하고, 이를 목적으로 한다.
이용자는 본 이용약관을 자세히 읽은 후 이용약관에 동의하지 않을 경우, 본 이용약관에 동의하지 말아야 하며 서비스에 등록하거나 이를 이용하지 않아야 한다.
제2조(용어의정의)
1. 서비스란 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미한다.
2. 이용자란 회사 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말한다.
3. 회원이란 도움닥이 제공하는 서비스를 이용하기 위해 회원 가입을 한 개인을 말한다.
4. 자가진단이란 회사에서 제공하는 자가 검진 리스트로 우울, 불안, 자살, 외상후스트레스, 불면, 음주, 니코틴중독, 직무스트레스, 직무소진, 삶의질 등을 스스로 진단할 수 있다.
5. 자가진단 기록을 통해 개인에 대한 평가와 기업에 대한 평가를 할 수 있으며, 해당 기록은 각 개인과 기업에 귀속된다.
6. 자가진단 개인별 기록은 제 3자에게 제공되지 않으며, 정신건강의학과 전문의와의 상담을 위한 자료로 사용할 수 있다.
7. 개인 기록이 전문의와의 상담을 위한 자료로서 제공은 본인 동의하에 이뤄진다.
8. 건강정보에 대한 콘텐츠는 회사가 제작 또는 제휴사가 제공하는 동영상, 이미지, 텍스트 등 모든 정보를 의미한다.
9. 비밀번호란 회원이 사용하는 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 비밀번호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
10. 솔루션이란 이용자에게 무상 또는 유상으로 제공하는 유무형의 재화 및 서비스를 의미한다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관의 내용은 회사가 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의하면 효력이 발생한다.
2. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생한다.
3. 회원이 본 약관에 동의하였을 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하고 있다는 것으로 간주하고 회사가 운영하는 본 서비스를 지속적으로 사용하는 것에 동의함을 의미한다.
4. 이용자가 약관을 상세히 읽지 않아 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않는다.
5. 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경하고자 할 때에는 적용 일자와 변경 사유를 밝혀 본 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 그 적용 일자 3일 전부터 공지한다. 다만, 변경 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용 일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 이메일이나 문자 메시지 등으로 회원에게 개별 통지한다.
이용자가 연락처를 기재하지 않았거나 변경하여 발송이 어려울 경우에는 본 서비스 화면에 변경 약관을 공지하는 것을 개별 발송한 것으로 간주한다.
6. 회사가 본 조 제 4항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지하면서 회원이 약관 변경 적용 일까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 회원이 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 변경된 약관의 효력 발생 일까지 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않을 때에는 이용자가 변경 약관에 동의 한 것으로 간주한다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있다.
7. 회사는 이용자가 요구하면 본 약관의 사본을 이용자에게 교부 하며, 이용자가 서비스 내에서 본 약관을 인쇄할 수 있도록 지원한다.
8. 본 약관은 이용자가 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 한다.
9. 회사는 특정 상담사 회원 및 개인과 개별적으로 이 약관 및 개별 약관에 규정된 내용과 다른 내용의 계약을 체결할 수 있다. 이 경우 개별 계약이 약관 등에 우선하여 적용된다. 회사는 개별 계약을 체결한 상담사 회원 및 개인에게 계약 내용을 서면 교부 하거나 별도의 화면에서 확인할 수 있도록 한다.
제4조(약관 외 준칙)
1. 본 약관에 밝히지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용 지침 등의 규정에 따른다.
2. 본 약관과 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제.개정 또는 공공 기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 서비스의 공지 사항 게시판 등을 통해 공지하는 내용도 이용 계약의 일부를 구성한다.
제2장 서비스 이용
제5조 (회원가입)
1. 회원이 되고자 하는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서에 동의함으로써 회원 가입을 신청한다.
2. 모든 회원은 반드시 이용자 본인의 이메일 또는 회원 가입에 필요한 정보를 제공하고 서비스를 이용할 수 있다.
3. 모든 회원은 가입시 지정한 비밀번호에 의한 활동이나 행위 일체에 대한 책임을 진다. 회사는 이용자에게 강력한 비밀번호를 설정할 것을 권장한다. 회사는 회원이 이를 준수하지 않아 발생하는 손해에 대해서 어떠한 책임을 지지 않는다.
4. 회원가입 계약 성립시기는 이용자가 서비스에 접속하여 정보 입력 및 약관에 동의 후 가입을 완료하며 콘텐츠를 볼 수 있는 서비스 화면에 접속한 시점으로 한다.
5. 이용자가 기재한 모든 정보는 사실로 간주하며, 허위 정보를 입력한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있다.
6. 정확한 정보로 등록하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 한 회원의 모든 계정은 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있다.
7. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우에 대하여 회원가입 신청을 거부할 수 있다.
가. 타인의 정보를 이용하거나 허위 내용으로 신청한 경우
나. 사회의 질서를 저해할 목적으로 신청한 경우
다. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
라. 기타 규정에 위반되는 경우
8. 회원 가입시 회사에 제공한 정보에 변경이 있을 경우, 서비스 내 프로필 수정을 통해 변경해야 한다. 변경하지 않은 정보로 인해 발생하는 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않는다.
제6조(계정 해지 및 회원탈퇴)
회원은 언제든지 회원 탈퇴 또는 계정 해지를 진행하거나 회사에 요청할 수 있으며 회사는 위 요청을 받은 즉시 개인정보 처리방침에 따라 해당 회원의 정보 삭제를 위한 절차를 밟는다. 다만, 탈퇴 처리 시점에 회원의 서비스 등의 구매 절차가 완료되지 않은 경우, 회사는 해당서비스 등의 구매가 완료된 후 탈퇴 처리한다.
